TERMINI E CONDIZIONI

Il presente Accordo è stato rivisto l'ultima volta il 30 maggio 2024.

1. LA NOSTRA INTRODUZIONE

Grazie per aver visitato pearlstay-apartments.com (di seguito denominato "Sito web"), gestito da Pearlstay GmbH ("noi", "ci" o "nostro").

2. DEFINIZIONI

• "Accordo" si riferisce all'intesa contrattuale tra l'utente e Pearlstay GmbH, che comprende i Termini e Condizioni, l'Informativa sulla Privacy e tutti i documenti supplementari forniti dal Sito Web.

• I "Servizi" comprendono le diverse offerte, funzionalità e risorse fornite agli utenti tramite il Sito Web, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, orientamento professionale, informazioni, articoli, guide e altre risorse pertinenti.

• "Utente", "Tu" e "Tuo" indicano la persona che accede al Sito Web.

• "Noi", "Ci" e "Nostro" si riferiscono a Pearlstay GmbH.

• "Sito web" comprende "pearlstay-apartments.com" e qualsiasi sito web successore o affiliato affiliato a Pearlstay GmbH.

• "Account" caratterizza l'accesso personalizzato di un Utente registrato a specifiche funzionalità, servizi e contenuti sul Sito Web. Un Account si materializza quando un Utente completa con successo il processo di registrazione.

3. INTERPRETAZIONE

• Il singolare comprende il plurale e viceversa; il termine "include" significa "senza limitazioni".

• I riferimenti a un genere specifico includono tutti gli altri generi.

• Ogni menzione di una legge comprende tutti i regolamenti, gli strumenti, le consolidazioni, gli emendamenti, le riemanazioni o le sostituzioni vigenti.

• I titoli, il testo in grassetto e il corsivo (se utilizzati) sono forniti esclusivamente per comodità e non impongono limitazioni né influenzano l'interpretazione dei termini del presente Contratto.

4. IMPEGNO E AMBITO

• Ambito. Questi Termini riguardano specificamente il tuo utilizzo del Sito Web e dei Servizi da noi resi. È essenziale sottolineare che non comprendono alcun Prodotto o Servizio di Terze Parti, in quanto sono soggetti ai rispettivi termini di servizio.

• Idoneità: i nostri Servizi sono pensati per individui di età pari o superiore a 18 anni. Se hai meno di 18 anni, è fondamentale chiedere il consenso dei tuoi genitori o tutori legali prima di accedere al nostro Sito Web e usufruire dei nostri Servizi.

• Comunicazione elettronica: i nostri Servizi sono rivolti a individui di età pari o superiore a 18 anni. Se hai meno di 18 anni, è fondamentale ottenere il consenso dei tuoi genitori o tutori legali prima di accedere al nostro Sito Web e utilizzare i nostri Servizi.

5. I NOSTRI SERVIZI

Pearlstay Apartments è la tua destinazione principale per affitti di appartamenti a breve e lungo termine. Che tu stia pianificando una breve visita o un soggiorno prolungato, offriamo un'ampia gamma di sistemazioni comode ed eleganti pensate per soddisfare le tue esigenze. La nostra piattaforma offre la comodità e la flessibilità di Booking.com e Airbnb, assicurandoti un'esperienza di affitto fluida e piacevole.

Presso Pearlstay Apartments, la nostra missione è quella di ridefinire l'esperienza di affitto offrendo appartamenti di alta qualità, completamente arredati, che soddisfano le diverse esigenze dei viaggiatori provenienti da tutto il mondo. Ci impegniamo a combinare i migliori aspetti dell'ospitalità tradizionale con la flessibilità e il tocco personalizzato degli affitti di case, assicurando che ogni ospite si senta a casa, indipendentemente dalla durata del soggiorno.

6. MODIFICHE AL SERVIZIO

Ci riserviamo il diritto esclusivo di modificare o emendare i Termini di servizio in qualsiasi momento, a nostra discrezione. Tali modifiche possono comportare l'aggiunta, la rimozione o la revisione di varie sezioni all'interno dei Termini. In caso di tali modifiche, potremmo decidere di avvisarti inviando un'e-mail all'indirizzo collegato al tuo account o pubblicando una versione aggiornata dei Termini, che incorporerà le modifiche sul nostro sito Web. Il tuo utilizzo continuativo del sito Web successivo a tali modifiche indica la tua accettazione e il tuo accordo a rispettare i Termini aggiornati.

7. ACCOUNT UTENTE

Creando un account utente sul sito web Pearlstay GmbH, accetti i seguenti termini e condizioni:

• Accuratezza delle informazioni: accetti di fornire informazioni accurate e complete durante la creazione del tuo account utente, inclusi il tuo nome, le informazioni di contatto e qualsiasi altro dettaglio richiesto durante il processo di registrazione.

• Sicurezza: sei responsabile del mantenimento della riservatezza delle credenziali del tuo account, inclusi il tuo nome utente e la tua password. Accetti di non condividere le credenziali del tuo account con terze parti e di informarci immediatamente di qualsiasi utilizzo non autorizzato del tuo account.

• Utilizzo dell'account: il tuo account utente è solo per uso personale e non può essere trasferito, assegnato o venduto a nessun altro individuo o entità. Accetti di non utilizzare il tuo account per scopi illegali o non autorizzati.

• Accesso all'account: riconosci che l'accesso al tuo account utente può essere temporaneamente sospeso o interrotto a nostra discrezione, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i casi in cui sospettiamo attività non autorizzate o violazioni di questi termini e condizioni.

• Accuratezza della comunicazione: accetti di aggiornare tempestivamente le informazioni del tuo account per garantirne l'accuratezza e la completezza. Riconosci inoltre che qualsiasi comunicazione o avviso inviato all'indirizzo e-mail associato al tuo account sarà considerato come ricevuto da te.

• Risoluzione dell'account: ci riserviamo il diritto di risolvere o sospendere il tuo account utente in qualsiasi momento, senza preavviso o responsabilità, per qualsiasi motivo, incluso ma non limitato alla violazione di questi termini e condizioni o all'uso improprio del sito web.

Creando un account utente sul sito web Pearlstay GmbH, riconosci di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi termini e condizioni. Se non sei d'accordo con una qualsiasi parte di questi termini e condizioni, non puoi creare un account utente o utilizzare i servizi forniti tramite il sito web.

8. IMPEGNO ECO-FRIENDLY

Pearlstay GmbH è profondamente impegnata nella sostenibilità, che si riflette nei nostri alloggi eco-compatibili progettati per ridurre al minimo l'impatto ambientale. Tutte le nostre proprietà sono dotate di elettrodomestici a risparmio energetico che riducono il consumo di elettricità, insieme a strutture di riciclaggio per incoraggiare la separazione dei rifiuti e il riciclaggio tra i nostri ospiti. Utilizziamo anche prodotti per la pulizia ecocompatibili, assicurando che le nostre pratiche di manutenzione siano il più possibile ecologiche. Soggiornando con noi, contribuisci alla nostra missione di promuovere pratiche di vita sostenibili senza compromettere il comfort o la qualità.

Incoraggiamo attivamente i nostri ospiti a unirsi a noi in queste iniziative ecologiche, fornendo linee guida e suggerimenti su come risparmiare acqua ed energia durante il loro soggiorno. Semplici azioni, come spegnere le luci quando non sono in uso, riutilizzare gli asciugamani e ridurre al minimo l'uso di acqua, possono fare una differenza significativa. Il nostro impegno per la sostenibilità si estende all'offerta di informazioni su attività ecologiche e opzioni di trasporto nella zona, aiutandoti a fare scelte consapevoli per l'ambiente durante la tua visita. Scegliendo Pearlstay GmbH, stai supportando un futuro sostenibile e godendo di un elevato standard di sistemazione.

9. PACCHETTI ESPERIENZA LOCALE

Per rendere il tuo soggiorno davvero memorabile, Pearlstay GmbH offre una gamma di pacchetti di esperienze locali esclusivi pensati per mostrare il meglio di ciò che la Svizzera ha da offrire. Questi pacchetti sono attentamente curati per includere una varietà di attività che soddisfano interessi diversi, dai tour storici ed escursioni culturali alle avventure all'aria aperta e delizie culinarie. Prenotando uno dei nostri pacchetti di esperienze locali, puoi immergerti nel ricco arazzo culturale della regione e goderti esperienze uniche che vanno oltre le tipiche attività turistiche.

Gli ospiti possono prenotare facilmente questi pacchetti direttamente tramite il nostro sito web, dove forniamo descrizioni dettagliate e itinerari per ogni opzione. Che tu sia interessato a una visita guidata di monumenti storici, a un workshop con un artigiano locale o a un accesso speciale a eventi e festival, i nostri pacchetti sono progettati per offrire un'esperienza personalizzata e arricchente. Il nostro obiettivo è aiutarti a creare ricordi duraturi, mettendoti in contatto con le migliori attrazioni locali e gemme nascoste. Approfittando dei nostri pacchetti di esperienze locali, puoi migliorare il tuo soggiorno presso Pearlstay GmbH con attività autentiche e coinvolgenti, su misura per le tue preferenze.

10. PROCEDURA DI PAGAMENTO

Effettuando una prenotazione o un acquisto sul sito web di Pearlstay GmbH, accetti le seguenti condizioni di pagamento:

• Costi di prenotazione: potrebbe essere richiesta una commissione di prenotazione al momento della prenotazione per garantirla. Questa commissione non è rimborsabile e verrà applicata al costo totale del soggiorno.

• Metodi di pagamento: accettiamo pagamenti tramite carta di credito, carta di debito o altri metodi di pagamento specificati sul nostro sito web. Fornendo le informazioni di pagamento, ci autorizzi ad addebitare l'importo designato sul metodo di pagamento da te scelto.

• Valuta: tutti i prezzi indicati sul nostro sito web sono nella valuta specificata al momento della prenotazione. I prezzi potrebbero essere soggetti a tasse, commissioni o supplementi aggiuntivi, che saranno chiaramente indicati durante il processo di prenotazione.

• Calendario dei pagamenti: il saldo rimanente della prenotazione deve essere pagato per intero secondo il calendario dei pagamenti delineato durante il processo di prenotazione. Il mancato pagamento entro le date di scadenza specificate può comportare l'annullamento della prenotazione e la perdita di tutte le commissioni di prenotazione versate.

• Sicurezza: prendiamo sul serio la sicurezza delle tue informazioni di pagamento e utilizziamo tecnologie di crittografia standard del settore per proteggere i tuoi dati personali e finanziari. Tuttavia, riconosci che nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro e non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle tue informazioni.

• Autorizzazione: Fornendo le informazioni di pagamento, dichiari e garantisci di avere il diritto legale di utilizzare il metodo di pagamento e ci autorizzi ad addebitare l'importo designato sul metodo di pagamento scelto.

• Controversie: in caso di controversia sul pagamento o di addebito non autorizzato, contattaci immediatamente per risolvere il problema. Faremo ogni sforzo per indagare e risolvere tempestivamente eventuali problemi relativi al pagamento.

Procedendo con una prenotazione o un acquisto sul sito web Pearlstay GmbH, riconosci di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi termini di pagamento. Se non sei d'accordo con una qualsiasi parte di questi termini, ti preghiamo di astenerti dall'effettuare una prenotazione o un acquisto sul nostro sito web.

11. GARANZIA LIMITATA

Quando scegli di avvalerti dei nostri servizi, hai accesso alle offerte presenti sul nostro sito web. È fondamentale riconoscere che non forniamo alcuna garanzia o assicurazione in merito all'accuratezza, completezza, affidabilità, attualità o natura priva di errori delle descrizioni dei corsi e/o dei servizi.

Se, dopo l'utilizzo, scopri che un servizio offerto sul sito Web non è in linea con la descrizione fornita, la tua unica linea d'azione è quella di segnalarcelo. Ci impegniamo ad affrontare e risolvere tali problemi in modo appropriato per garantire la tua soddisfazione e l'accuratezza delle nostre rappresentazioni del servizio. Il tuo feedback è prezioso e adotteremo misure adeguate per correggere eventuali discrepanze, garantendo un'esperienza trasparente e affidabile con le nostre offerte.

12. TERMINI GENERALI

• Non forniamo alcuna garanzia in merito all'accuratezza, completezza, validità o tempestività delle informazioni presentate sul nostro sito web.

• Ci riserviamo il diritto di apportare periodicamente modifiche significative a questi termini e condizioni e potremmo informarti di tali modifiche tramite pubblicazione in evidenza sul sito Web o tramite comunicazione e-mail.

• Il sito Web ti viene fornito con una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile. Questa licenza è esclusivamente finalizzata all'utilizzo del Servizio per il tuo uso individuale, privato e non commerciale, soggetto a tutti i termini e le condizioni delineati nel presente Contratto, in particolare quelli relativi al Servizio.

13. PRENOTAZIONE E GESTIONE ONLINE SICURA

Pearlstay GmbH è orgogliosa di fornire un sistema di prenotazione e gestione online sicuro e intuitivo, progettato per rendere il processo di prenotazione il più fluido possibile. La piattaforma sicura del nostro sito Web consente agli ospiti di prenotare il loro soggiorno in tutta sicurezza, sapendo che le loro informazioni personali e di pagamento sono protette da tecnologie di crittografia avanzate. Il sistema è intuitivo e facile da usare, consentendo di completare la prenotazione in modo rapido ed efficiente.

Una volta confermata la prenotazione, gestirla è altrettanto semplice. Il sistema online offre una gamma di opzioni per modificare il soggiorno, tra cui estendere la prenotazione, richiedere check-in anticipati o check-out posticipati e fare richieste speciali. Inoltre, la piattaforma facilita la comunicazione diretta con il nostro team di supporto, assicurando che qualsiasi domanda o problema possa essere affrontato tempestivamente. Questo sistema di gestione completo è progettato per fornire un'esperienza fluida dal momento della prenotazione fino alla fine del soggiorno, offrendo praticità e tranquillità durante l'intera interazione con Pearlstay GmbH.

14. IL TUO IMPEGNO E I TUOI OBBLIGHI

• È necessario utilizzare il Servizio del sito Web per scopi legittimi e rispettare tutte le leggi applicabili.

• È severamente vietato caricare contenuti diffamatori o che violano marchi, diritti d'autore, diritti di proprietà, violano la privacy, contengono violenza, incitamento all'odio o divulgano informazioni sensibili su qualsiasi persona.

• Il sito Web non può essere utilizzato per raccogliere ricerche di mercato per aziende concorrenti.

• L'uso non autorizzato di qualsiasi dispositivo, scraper o strumento automatizzato per accedere al nostro sito Web per qualsiasi scopo è severamente vietato.

• Segnalarci tempestivamente eventuali contenuti inappropriati o illegali.

• Non interferire o tentare di interrompere il corretto funzionamento del Sito Web, incluso l'uso di virus, dispositivi, meccanismi di trasmissione, software o routine, o qualsiasi tentativo di accedere a dati, file o password connessi al Sito Web tramite hacking, password o data mining, o qualsiasi altro mezzo.

• Informateci tempestivamente se scoprite contenuti inadatti o che violano qualsiasi legge. Li esamineremo e li risolveremo.

A nostra discrezione, potremmo negarti l'accesso a qualsiasi parte del Sito Web o del servizio, senza preavviso, e rimuovere qualsiasi contenuto.

15. ASSISTENZA VIRTUALE 24/7

Noi di Pearlstay GmbH sappiamo che i piani di viaggio possono a volte cambiare inaspettatamente o che possono sorgere domande in qualsiasi momento del giorno o della notte. Ecco perché forniamo assistenza virtuale 24 ore su 24 tramite il nostro sito Web, offrendo agli ospiti supporto immediato ogni volta che ne hanno bisogno. Il nostro team di supporto dedicato è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per rispondere a un'ampia gamma di richieste, dalle modifiche alla prenotazione alla fornitura di consigli locali o alla risoluzione di eventuali problemi che potrebbero sorgere durante il soggiorno.

Accessibile tramite la chat del nostro sito web, il nostro servizio di assistenza virtuale ti garantisce un supporto rapido e affidabile senza la necessità di interazioni di persona. Che tu abbia domande sui servizi, necessiti di assistenza per gli accordi di trasporto o semplicemente necessiti di consigli sulle opzioni di ristorazione o sulle attrazioni turistiche, il nostro team è qui per aiutarti. Con la nostra assistenza virtuale 24 ore su 24, 7 giorni su 7, puoi viaggiare in tutta sicurezza, sapendo che l'assistenza di un esperto è a portata di clic, indipendentemente dall'ora o dalle circostanze.

16. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

Si prega di notare che tutte le dichiarazioni, le informazioni, gli articoli e gli altri contenuti forniti su questo sito Web sono destinati esclusivamente a scopi informativi generali e non devono essere interpretati come consulenza o opinioni legali. Gli utenti sono responsabili della conduzione delle proprie indagini e ricerche per verificare l'accuratezza di qualsiasi informazione, fatto o opinione presentata sul sito. L'utilizzo di questo sito Web non stabilisce un rapporto avvocato-cliente tra l'utente e qualsiasi collaboratore, autore o proprietario del sito.

Inoltre, riconosci e accetti che:

A) Non garantiamo l'accuratezza, la completezza, la validità o la tempestività di alcuna informazione fornita sul nostro sito web da noi o da terze parti, e non saremo responsabili per alcun materiale pubblicato da noi o da terze parti. Gli utenti devono esercitare giudizio, cautela e buon senso nel valutare qualsiasi potenziale metodo, offerta o informazione fornita da noi o da terze parti.

B) Non siamo responsabili per alcuna perdita o danno diretto, indiretto, consequenziale o di altro tipo subito da un utente tramite l'utilizzo del nostro sito web, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la perdita di dati, informazioni, perdite finanziarie o danni fisici.

Inoltre, Pearlstay GmbH non è responsabile per alcun costo indiretto, incidentale, speciale, consequenziale o esemplare, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la perdita di profitti, entrate, utilizzo, avviamento o altre perdite immateriali, risultanti da (i) il tuo utilizzo o l'impossibilità di utilizzare il Servizio; (ii) qualsiasi condotta o contenuto di terze parti sul Servizio; o (iii) l'accesso, l'uso o l'alterazione non autorizzati delle tue trasmissioni o dei tuoi contenuti, siano essi basati su garanzia, contratto, illecito civile (inclusa negligenza) o qualsiasi altra teoria legale, indipendentemente dal fatto che siamo stati informati della possibilità di tale danno.

17. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

Non ci assumiamo alcuna responsabilità nei tuoi confronti per:

• Perdite subite a causa dell'inesattezza o dell'incompletezza delle informazioni fornite sul nostro sito web.

• Perdite subite se non sei in grado di utilizzare il nostro sito web in qualsiasi momento.

• Errori od omissioni sul nostro sito web.

• Perdite subite a causa dell'affidamento a commenti, post o recensioni (inclusi quelli dei nostri partner) sul nostro sito web.

• Accesso non autorizzato o perdita di informazioni personali al di fuori del nostro controllo.

18. LINK DI TERZE PARTI

Potremmo fornire link a siti Web esterni o gestiti da terze parti ("Siti esterni"). Questi link sono forniti per vostra comodità e non rappresentano la nostra approvazione del contenuto presente su questi Siti esterni. Il contenuto sui Siti esterni è creato e gestito da terze parti. Se avete dubbi sul contenuto offerto su questi Siti esterni, dovreste contattare l'amministratore di quei Siti esterni specifici. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto presentato su alcun Sito esterno collegato dal nostro sito Web e non garantiamo l'accuratezza o l'affidabilità delle informazioni contenute in tali Siti esterni. Si consiglia di prestare attenzione quando si scaricano file da questi Siti esterni per proteggere il computer da virus e altri programmi potenzialmente dannosi. Se scegliete di accedere a uno qualsiasi dei Siti esterni collegati, lo fate a vostra discrezione e rischio. Inoltre, non condividiamo i dettagli degli ospiti per la pubblicità di terze parti.

19. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ PER I LINK ESTERNI

Pearlstay GmbH riconosce l'importanza di fornire agli utenti risorse preziose tramite link esterni e la nostra Informativa sui link esterni è concepita per garantire che gli utenti accedano a questi link con una chiara comprensione della loro natura e delle loro implicazioni.

Sebbene ci impegniamo a includere link esterni che conducano a siti Web, risorse o servizi correlati a società o software quotati, è essenziale notare che Pearlstay GmbH non approva né si assume la responsabilità per il contenuto, la sicurezza o le pratiche di siti esterni. Inoltre, non condividiamo i dettagli degli ospiti per la pubblicità di terze parti. Questa esclusione di responsabilità funge da misura precauzionale, esortando gli utenti a prestare attenzione e a rivedere in modo indipendente i termini e le politiche dei link esterni prima di interagire con essi.

L'inclusione di link esterni è finalizzata a migliorare l'esperienza utente e a fornire informazioni preziose aggiuntive. Tuttavia, si consiglia agli utenti di essere proattivi nel valutare l'affidabilità e l'appropriatezza dei contenuti esterni. Questa esclusione di responsabilità sottolinea il nostro impegno per la trasparenza e la condivisione responsabile delle informazioni, incoraggiando gli utenti a navigare nei link esterni con un occhio attento alla propria sicurezza e soddisfazione.

20. INFORMAZIONI PERSONALI E POLITICA SULLA PRIVACY

Accedendo o utilizzando il Sito Web, acconsenti all'uso, all'archiviazione o ad altri trattamenti dei tuoi dati personali in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.

21. ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI

Abbiamo fatto ogni sforzo per garantire che le informazioni presentate sul nostro sito web siano accurate e complete. Tuttavia, ci scusiamo per eventuali errori od omissioni involontari che potrebbero essersi verificati. È importante notare che non possiamo garantire che il tuo utilizzo del sito web sarà completamente privo di errori, o che sarà perfettamente in linea con i tuoi scopi previsti, avverrà in modo tempestivo, o che eventuali difetti potenziali saranno rettificati. Inoltre, non possiamo garantire che il sito web o il server che ne facilita l'accessibilità siano privi di virus o glitch, o che il sito web comprenda funzionalità, accuratezza o affidabilità onnicomprensive. Pertanto, non forniamo alcuna garanzia in merito all'idoneità del sito web per qualsiasi scopo specifico.

22. ESCLUSIONE DI GARANZIA; LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Il nostro sito web e il nostro servizio sono forniti senza alcuna garanzia, espressa o implicita. Non assicuriamo che il sito web funzionerà senza errori o che il suo contenuto, i suoi server o il suo servizio siano privi di virus o altre caratteristiche distruttive. Tutte le garanzie, inclusi titoli, commerciabilità, non violazione e idoneità per uno scopo particolare, sono escluse. Non saremo ritenuti responsabili per eventuali danni derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il sito web o il suo contenuto, compresi danni non intenzionali, incidentali o sostanziali, mancati profitti o danni derivanti da perdita di dati o interruzione dell'attività. Errori o omissioni tecniche potrebbero essere presenti sul sito web e non siamo responsabili per errori tipografici, tecnici o di prezzo, a meno che non siano imposti dalle leggi applicabili. Le informazioni sui servizi forniti sul sito web potrebbero non essere disponibili in ogni luogo e ci riserviamo il diritto di apportare modifiche, correzioni e miglioramenti al sito web senza preavviso.

Le informazioni presentate sul nostro sito web sono di natura generale e non devono essere interpretate come consigli. Non forniamo alcuna garanzia o dichiarazione in merito all'accuratezza, completezza, attualità o veridicità delle informazioni sul sito web. Non garantiamo che le informazioni saranno sempre disponibili o che non siano fuorvianti.

23. COPYRIGHT E MARCHI REGISTRATI

Forniamo accesso a vari materiali, tra cui grafica, loghi, foto, design, registrazioni audio, testi, software e altro (collettivamente denominati "Contenuto"), che possono essere di nostra proprietà o di terze parti. L'uso non autorizzato di questo Contenuto può violare copyright, marchi commerciali e altre leggi. Non ti vengono concessi diritti sul Contenuto e puoi utilizzare il Contenuto solo come consentito dal presente Contratto. Qualsiasi altro utilizzo richiede il nostro previo consenso scritto.

È necessario conservare tutti i copyright e gli altri avvisi proprietari inclusi nel Contenuto originale su tutte le copie che si effettuano. Modificare o distribuire qualsiasi contenuto protetto da copyright in qualsiasi modo per qualsiasi scopo pubblico o commerciale è severamente vietato.

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I marchi, i marchi di servizio e i loghi presenti sul sito Web sono marchi registrati e non registrati o marchi di servizio di nostra proprietà. Altri nomi di società, prodotti e servizi visualizzati sul sito Web potrebbero essere marchi o marchi di servizio di proprietà di altri (definiti "Marchi di terze parti" e, collettivamente con i nostri, i "Marchi"). Nulla sul sito Web deve essere interpretato come concessione, per implicazione, preclusione o altro, di alcuna licenza o diritto di utilizzare i Marchi senza la nostra previa autorizzazione scritta per ciascun utilizzo.

Inoltre, è essenziale chiarire che i diritti d'autore per qualsiasi idea o recensione condivisa sotto forma di video o note vocali relative ad anime, film, serie web, musica, romanzi, programmi TV o giochi, e presentate sul nostro sito, appartengono esclusivamente a noi. Inoltre, la proprietà del copyright delle immagini utilizzate, sia generate tramite software AI o qualsiasi strumento AI, è mantenuta da noi.

24. INDENNIZZO

Sei tenuto a indennizzare, difendere e proteggere noi, nonché i nostri funzionari, direttori, dipendenti, successori, licenziatari e cessionari, da qualsiasi reclamo, azione o richiesta, comprese le ragionevoli spese legali e contabili, derivanti dalla tua violazione del presente Contratto o dal tuo utilizzo non autorizzato del Sito Web o del suo Contenuto. Se veniamo a conoscenza di tale reclamo, ti informeremo tempestivamente e sarai responsabile di tutti i costi associati. Ci riserviamo il diritto, a nostre spese, di assumere il controllo esclusivo e la difesa di qualsiasi questione che richieda indennizzo ai sensi della presente disposizione. Accetti di collaborare con noi nella difesa contro tali reclami, come ragionevolmente richiesto.

25. VARIE

SEPARABILITÀ

Nel caso in cui una qualsiasi disposizione dei presenti Termini sia ritenuta inapplicabile o non valida, tale disposizione sarà modificata o eliminata nella misura necessaria a garantire che i Termini continuino a essere pienamente efficaci e applicabili.

RISOLUZIONE

Termine. Ci riserviamo il diritto di annullare o terminare i Servizi forniti all'utente. Possiamo terminare i Servizi in qualsiasi momento, con o senza causa, inviando un preavviso scritto. Tale risoluzione non creerà alcuna responsabilità per noi nei confronti dell'utente o di terze parti.

Effetto della risoluzione. In caso di risoluzione dei presenti Termini per qualsiasi motivo, o di cancellazione o scadenza dei tuoi Servizi: (a) interromperemo la fornitura dei Servizi; (b) non avrai diritto ad alcun rimborso o tariffa di utilizzo, o ad altre tariffe, pro-rata o altrimenti; (c) tutte le tariffe che ci devi diventeranno immediatamente dovute e pagabili per intero, e (d) potremmo eliminare i tuoi dati archiviati entro 30 giorni. Tutte le sezioni dei Termini che prevedono specificamente la sopravvivenza, o che sono intrinsecamente destinate a sopravvivere, rimarranno in vigore dopo la risoluzione dei Termini, inclusi, ma non limitati a, indennizzi, esclusioni di garanzia e limitazioni di responsabilità.

INTERO ACCORDO

Il presente Contratto comprende tutte le intese e gli accordi tra le parti in relazione all'oggetto qui trattato.

RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

In caso di controversia tra te e il sito web www.pearlstay-apartments.com, il nostro obiettivo è risolvere il problema in modo rapido ed economico. Pertanto, tu e il sito web concordate che qualsiasi reclamo o controversia legale o equa derivante dal presente Contratto o dai Servizi offerti sul sito web (un "Reclamo") verrà risolto secondo la sezione "Risoluzione delle controversie" che segue. Prima di ricorrere a queste opzioni, accetti di contattarci direttamente per assistenza nella risoluzione della controversia visitando il Servizio clienti.

OPZIONE DI ARBITRATO

In caso di reclamo tra te e www.pearlstay-apartments.com, escluse le richieste di ingiunzione o altro rimedio equitativo, entrambe le parti che cercano un rimedio possono optare per una risoluzione conveniente della controversia tramite arbitrato vincolante non basato sulla comparizione. La parte che avvia l'arbitrato deve avviare l'arbitrato tramite un fornitore di risoluzione alternativa delle controversie ("ADR") riconosciuto e concordato reciprocamente da entrambe le parti. Il fornitore ADR e le parti devono rispettare le seguenti regole: (a) l'arbitrato può essere condotto per telefono, online e/o basato esclusivamente su comunicazioni scritte, come scelto dalla parte che avvia l'arbitrato; (b) l'arbitrato non comporterà alcuna comparizione personale delle parti o dei testimoni, a meno che non sia concordato reciprocamente dalle parti, e (c) la parte che riceve il lodo può emettere qualsiasi sentenza sul lodo in qualsiasi tribunale di giurisdizione competente se un arbitro emette un lodo.

LEGGE APPLICABILE E RICORSO GIUDIZIARIO

I termini stabiliti nel presente Contratto saranno interpretati e applicati in conformità con le leggi della Svizzera, senza riguardo alle sue disposizioni sui conflitti di legge. Qualsiasi controversia legale derivante dall'uso del Sito Web sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali della Svizzera.

FORZA MAGGIORE

Se si verifica un evento al di fuori del nostro ragionevole controllo, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, guerra o terrorismo, calamità naturali, interruzioni di corrente, sommosse, disordini civili o forza maggiore, e non siamo in grado di adempiere ai nostri obblighi ai sensi delle presenti Condizioni, non saremo ritenuti responsabili nei tuoi confronti, nei tuoi utenti o nei confronti di terzi per tale inadempimento.

ASSEGNAZIONE

Ci riserviamo il diritto di trasferire o cedere il presente accordo a terzi, comprese le nostre holding, sussidiarie, affiliate, associate e società del gruppo, senza la necessità del consenso dell'Utente.

INFORMAZIONI SUI CONTATTI

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini, contattateci all'indirizzo info@pearlstay.ch.

DISCLAIMER

Questo Disclaimer è parte integrante e deve essere letto congiuntamente ai Termini e Condizioni del sito web. Ci riserviamo il diritto di modificare questo Disclaimer in qualsiasi momento.

Le informazioni presentate su questo sito web sono destinate esclusivamente a scopi informativi generali e sono fornite da www.pearlstay-apartments.com ("Pearlstay GmbH" o "noi"). Accedendo e utilizzando il nostro sito web, riconosci e accetti i termini e le condizioni delineati in questa esclusione di responsabilità. Se non sei d'accordo con uno qualsiasi di questi termini, ti preghiamo di astenerti dall'utilizzare il sito web.

Accuratezza e completezza delle informazioni: ci riserviamo il diritto di modificare questi termini e condizioni a nostra esclusiva discrezione, il che potrebbe comportare l'aggiunta, la rimozione o la modifica di termini specifici. L'avviso di tali modifiche potrebbe essere fornito tramite post di rilievo sul nostro sito Web o tramite comunicazione e-mail. Continuando a utilizzare il nostro sito Web dopo tali modifiche, l'utente dichiara di accettare e concordare con i termini aggiornati.

Aggiornamenti dei Termini e Condizioni: Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini e condizioni a nostra esclusiva discrezione. Tali modifiche possono includere l'aggiunta, la rimozione o la modifica di termini specifici. Potremmo informarti di queste modifiche tramite post di rilievo sul nostro Sito Web o tramite comunicazione e-mail. Continuando a utilizzare il nostro Sito Web dopo queste modifiche, indichi la tua accettazione e il tuo accordo con i termini aggiornati.

Siti esterni: per vostra comodità, il nostro sito Web può includere link a siti Web esterni o di terze parti ("Siti esterni"). Tuttavia, questi link non costituiscono approvazioni del contenuto trovato sui Siti esterni. Il contenuto sui Siti esterni è creato e gestito da terze parti e non possiamo garantire l'accuratezza o l'affidabilità di tale contenuto. Prestate attenzione quando scaricate file da Siti esterni per proteggere il vostro dispositivo da potenziali minacce. L'accesso ai Siti esterni avviene a vostro rischio.

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A) Nessuna garanzia.

Decliniamo espressamente (ma senza limitazioni) ogni responsabilità

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POLITICA DI ANNULLAMENTO E RIMBORSO

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1. Periodo di cancellazione:

• Gli ospiti hanno diritto al rimborso completo se la cancellazione viene effettuata almeno 5 giorni prima della data di arrivo prevista.

• Per le prenotazioni di 29 giorni o più, gli ospiti hanno diritto al rimborso completo se la cancellazione viene effettuata almeno 10 giorni prima della data di arrivo prevista.

2. Procedura di rimborso:

• I rimborsi per le cancellazioni effettuate entro il periodo di cancellazione specificato verranno elaborati tempestivamente.

• I rimborsi verranno effettuati sulla stessa modalità di pagamento utilizzata per la prenotazione.

3. Prenotazioni non rimborsabili:

• Alcune prenotazioni potrebbero essere designate come non rimborsabili al momento della prenotazione. In tali casi, non verranno emessi rimborsi per le cancellazioni.

4. Deposito cauzionale:

• Per ogni prenotazione è richiesto un deposito cauzionale di 100 CHF.

• Il deposito cauzionale verrà rimborsato entro la prima settimana dopo il soggiorno se non verranno segnalati o osservati danni.

5. Modifica della prenotazione:

• Agli ospiti potrebbe essere consentito di modificare la propria prenotazione, in base alla disponibilità e alle eventuali commissioni di modifica applicabili.

• Eventuali modifiche alla prenotazione potrebbero influire sul costo totale e sull'idoneità al rimborso.

6. Informazioni di contatto:

• Si incoraggiano gli ospiti a contattarci direttamente per chiedere informazioni sulla politica di cancellazione e rimborso applicabile alla loro prenotazione o per richiedere assistenza con cancellazioni o modifiche all'indirizzo info@pearlstay.ch.

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